fbpx

Πόλιτική Επιστροφών

Όροι Επιστροφών

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αζημίως εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που έγινε η παραλαβή του προϊόντος. 

Σε κάθε περίπτωση  επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον το προϊόν που επιστρέφεται βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία έχει παραληφθεί, χωρίς δηλαδή να έχει αποσφραγισθεί ή να έχει χρησιμοποιηθεί, μαζί με το παραστατικό που το συνόδευε κατά την αγορά. Επίσης δε θα πρέπει να έχει φθαρεί η αφαιρεθεί το αυτοκόλλητο σφράγισμα αποστείρωσης.

Στην περίπτωση που δεν προκύπτει οποιοδήποτε λάθος εκ μέρους της εταιρείας μας, επιστρέφεται μόνο το χρηματικό ποσό που αντιστοιχεί στην αξία των προϊόντων και με τα έξοδα αποστολής επιβαρύνεται αποκλειστικά ο πελάτης.

Διαδικασία Επιστροφής

Σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής θα πρέπει να μας στείλετε ένα e-mail (info@breathpurity.com) εάν πληροίτε όλα τα κριτήρια της επιστροφής, ενημερώνοντας μας για το πρόβλημα και τον λόγο επιστροφής. Στείλτε τα σφραγισμένα και ακέραια κουτιά με ασφάλεια στη διεύθυνση επιστροφών μας. Παρακαλείστε να συμπεριλάβετε την απόδειξη αγοράς, καθώς  και αν επιθυμείτε ένα σημείωμα αναφέροντας το πρόβλημα και το λόγο επιστροφής.

Προσπαθούμε να ελέγξουμε όλες τις επιστροφές εντός 15 ημερών. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, αν υπάρχει κάποια καθυστέρηση.

Εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις και γίνει δεκτή επιστροφή προϊόντος, ο καταναλωτής δικαιούται να λάβει πιστωτικό σημείωμα ίσης αξίας για αγορά άλλου/ων προϊόντος/ων ή επιστροφή χρημάτων, σε τραπεζικό λογαριασμό που θα υποδείξει ο καταναλωτής. Εάν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων η διαδικασία θα χρειαστεί περίπου 14 εργάσιμες μέρες.

Κόστος επιστροφών

Στην περίπτωση επιστροφής λόγω υπαναχώρησης τα έξοδα αποστολής προϊόντων προς την επιχείρηση, βαρύνουν τον πελάτη.

Διεύθυνση Επιστροφών.

Η διεύθυνση επιστροφών είναι 2η Οδός Ολυμπιακού Σκοπευτηρίου – Μαρκόπουλο, ΤΚ 190 03. Ως παραλήπτη αναφέρετε Unilog AE.

Επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων

Σε περίπτωση όμως που διαπιστώσετε ότι υπάρχουν φθορές ή/και κάποιο ελάττωμα στο προϊόν, τότε μπορείτε να μας ενημερώσετε επικοινωνώντας μαζί μας στο e-mail info@breathpurity.com, δηλώνοντάς μας αν επιθυμείτε να σας αποσταλεί νέο προς αντικατάσταση ή αν επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση.  Στις περιπτώσεις επιστροφής, o πελάτης βαρύνεται με τα έξοδα της αποστολής προς την Εταιρεία και η Εταιρεία βαρύνεται με τα έξοδα αποστολής του αντικατασταθέντος προϊόντος. 

Παρατηρήσεις

Η Breath Purity ΙΚΕ  διατηρεί το δικαίωμα να καταργήσει ή να τροποποιήσει την πολιτική επιστροφών του, δημοσιεύοντας τους σχετικούς νέους όρους και προϋποθέσεις στον ιστότοπό της.

Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε επιστροφές προϊόντων που δεν έχουν επιστραφεί σύμφωνα με τους όρους πολιτικής επιστροφών που αναφέρονται παραπάνω.

Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών εφόσον αντιμετωπίσετε κάποια πρόβλημα με την επιστροφή ή έχετε κάποια απορία.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2107236534 ή στο info@breathpurity.com

Για τηλεφωνικές παραγγελίες +30 210 7236 534
+ +
Open chat
Καλησπέρα σας, πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;